韬略咨询-人力资源管理专家与企业学习顾问|管理咨询 企业培训
网站地图 RSS订阅
高级搜索 收藏本站
首页 | 咨询服务 | 培训服务 | 产品与网络服务 | 研究与观点 | 新闻动态 | 资源下载 | 专题 | 新人资论坛 | 会员中心 | 创办人Blog
  当前位置:主页>研究与观点>文章内容
绩效考核为什么不能成功
来源:韬略咨询 作者:刘韬 发布时间:2007-06-17  

来源:刘韬著《绩效考评操作实务》河南人民出版社出版
 
    绩效考核的好处多多,理当普遍运用才是;然而,主管和员工却常裹足不前,因为在施行过程中,某些先天上的问题,使其效益大为失色。

    (一) 组织方面
    在考核过程中,难免造成情绪上主观的评价,一旦形诸笔墨,便成为长久记录,影响员工资历至为深远,难怪主管常避之唯恐不及。
    另外,组织常运用考核结果作多方面用途,如奖励或惩戒员工(部分组织运用极恶劣之考评来迫使表现不如人意之员工自卷铺盖),主管基于这些顾虑,往往措辞委婉,不愿确实考核。通常一项考核事件的曝光频率愈高,主管所遭受的压力也愈大,困扰也愈多。
    最后,考核工作一不谨慎,往往落人口实,甚至诉诸法律。若工作过程中不小心牵涉与工作无关之个人,如性别、种族、宗教等,则考核文件必然担负法律责任,主管更敬而远之。

    (二) 主管方面
    大多数主管都不愿扮黑脸,作反面评量,因此只要草与头痛人物,便设法延缓评估工作,幻想问题会自行消失。对员工而言,延缓考核似乎等于认可其偏差的表现,导致他因偏差行为而洋洋得意,更误导他人。
    有些主管还顾虑另一问题:被评为劣等表现会对员工造成负面回馈、打击工作信心和士气。在主管人员如此不甘愿的心态下,所做的考核必定是含糊混淆,无法对员工造成正面、有效的导引作用。

    (三) 员工方面
    主管之偏见可使员工成为牺牲品。由于主观的成见或无心之小差错,都足以产生绩效考核的错误。就员工本声而言,多数认为绩效考核过程不够周密,往往自己最好的一面难有机会以常态呈现给主管。因此,他们常认为中等评价,如"普通"、"差强人意"、"合乎标准"等,只不过是应付了事,令人泄气的评语罢了。


版权所有,未经许可与授权不得转载,侵权必究。
(阅读次数:
上一篇:业绩考核体系的变革   下一篇:韬略的涵义
[收藏] [推荐] [评论(0条)] [返回顶部] [打印本页] [关闭窗口]  
用户名: 新注册) 密码: 匿名评论
评论内容:(不能超过250字,需审核后才会公布,请自觉遵守互联网相关政策法规。
 §最新评论
  热点文章
·中小企业如何进行管理培训
·企业培训:外部讲师or内部讲师
·业绩考核体系的变革
·E时代的人力资源管理
·绩效考核如何导向战略?
·有效设计工作系统
·如何留住企业的核心员工
·人力资源部的误区
·企业跨国经营面临的文化机遇与挑
·留住关键人才
·将“薪”比心
·人员先于战略
  相关文章
·业绩考核体系的变革
·人员先于战略
·什么是工作生活质量
·培训的困惑
·和谐企业与工作生活质量
·E时代的人力资源管理
·HR:平衡之美
·企业跨国经营面临的文化机遇与挑
·再谈中国企业跨文化管理
·将“薪”比心
·韬略SOC人力资源模型推动企业人
·最佳雇主与工作生活质量
  主题推广
·人力资源管理秘笈光盘大降价只需200元
·一元即可购买人力资源课件资料
·女性经理人的个人空间
·让每一位HR人都拥有博客!
·下载最新《韬略管理评论》
关于我们 | 联系我们 | 加盟我们 | 合作发展 | 在线留言咨询 | 韬略博客
Copyright © 1999~2007 韬略®咨询 版权所有。韬略是北京韬略创新咨询有限公司的注册商标。